Incluye todo el Plan básico más contabilidad completa (hasta 200 documentos/mes), conciliaciones bancarias mensuales, gestión de remuneraciones hasta 5 empleados y asesoría trimestral. SLA de respuesta vía WhatsApp/correo: 24 hrs. Servicios adicionales y regularizaciones se cotizan aparte.
- Alcance
Servicio integral contable y tributario para PYMES con volumen documental medio (hasta 200 comprobantes/mes), orientado a asegurar cumplimiento tributario, control contable mensual y gestión de nómina básica. - Servicios incluidos (detallado)
- Todo lo incluido en el Plan básico (registro hasta 50 docs, F29, conciliación básica, soporte facturación electrónica, reporte mensual y soporte).
- Contabilidad completa
- Registro y contabilización de hasta 200 documentos/mes (facturas, boletas, recibos, notas de crédito, gastos, provisiones).
- Elaboración de asientos mensuales y mantenimiento de libro diario / mayor en software contable.
- Clasificación por centros de costo o líneas de negocio (si aplica).
- Revisión y ajustes contables básicos (amortizaciones simples, provisiones periódicas).
- Conciliaciones bancarias mensuales
- Conciliación completa de extractos bancarios contra libros contables para cada mes.
- Identificación y registro de diferencias, propuestas de ajuste y seguimiento de saldos pendientes.
- Entrega de hoja de conciliación firmada digitalmente y listado de incidencias.
- Proceso de remuneraciones (hasta 5 empleados)
- Recepción de novedades (asistencia, horas extra, licencias), cálculo de remuneraciones y generación de boletas de pago electrónicas.
- Preparación de planilla de imposiciones y cálculo de cotizaciones previsionales y de salud.
- Soporte en cálculo de finiquitos simples (cotizar finiquitos complejos aparte).
- Entrega de comprobantes y soporte para pago de sueldos.
- Declaraciones de retenciones y otras obligaciones
- Preparación y envío de declaraciones de retenciones y otros obligaciones periódicas relacionadas con nómina.
- Revisión y presentación de formularios asociados (p. ej. retenciones a terceros).
- Asesoría trimestral
- Reunión trimestral (virtual/presencial) para revisión financiera, análisis de cumplimiento tributario, optimización de costos y planificación tributaria básica.
- Informe trimestral con observaciones y recomendaciones.
- Soporte y comunicación
- SLA: respuesta por WhatsApp/correo en hasta 24 hrs hábiles.
- Registro de comunicaciones y acciones en CRM.
- Entregables mensuales y trimestrales
- Asientos contables y libros actualizados en software.
- Hoja de conciliación bancaria mensual.
- Borradores y comprobantes de declaraciones (F29 y retenciones) presentadas.
- Paquete de nómina (boletas, planilla imposiciones) para cada periodo de pago.
- Reporte mensual (P&G simplificado, resumen IVA y cashflow) y reporte trimestral con análisis.
- Onboarding incluido
- Diagnóstico inicial detallado (revisión hasta 6 meses de antecedentes si aplica).
- Configuración avanzada en software contable, creación de centros de costo y carpeta en Drive.
- Checklist documental y calendario fiscal personalizado.
- Primera conciliación y puesta al día inicial cotizada según alcance (si hay atraso se cotiza regularización).
- Excluye (cotizar aparte)
- Regularizaciones históricas extensas o rectificaciones complejas (F22, ajustes multi-periodo).
- Nómina para más de 5 empleados (se cotiza paquete ampliado).
- Elaboración de estados financieros auditados o con dictamen.
- Representación judicial o tramitación compleja ante SII (se cotiza por evento).
- Integraciones avanzadas con ERP o formación amplia al equipo.
- Responsabilidades del cliente
- Entregar documentación completa y legible dentro de los plazos acordados (recomendado antes del día 3 del mes siguiente).
- Proveer accesos a facturación electrónica, bancos y plataformas necesarias.
- Informar cambios significativos en actividad, estructura o contratación de personal.
- Realizar pagos del servicio en los plazos pactados.
- Procedimiento y tiempos (flujo operativo)
- Recepción de documentos → verificación y digitalización (48–72 hrs) → contabilización (hasta 5 días hábiles desde recepción completa) → conciliación bancaria y preparación de declaraciones (lista 5 días antes de vencimiento) → revisión senior (2 días antes) → envío/confirmación y reporte mensual.
- Reunión trimestral agendada con 7 días de anticipación.
- SLA y comunicación
- Respuesta urgencias: 8–12 hrs.
- Respuesta estándar: dentro de 24 hrs hábiles.
- Informes y reportes en las fechas acordadas; cualquier retraso por documentación incompleta será notificado.
- Servicios complementarios recomendados (upsell)
- Paquete nómina ampliado (más empleados).
- Conciliación ampliada y cierre contable con informe gerencial.
- Planeación tributaria y optimización fiscal semestral.
- Implementación/Integración ERP o automatización de workflows.
- Condiciones comerciales sugeridas
- Facturación mensual por adelantado; preaviso de terminación 30 días.
- Revisión de tarifa anual según volumen y costos.
- Descuento por contratación anual (5%–10%).