El Plan básico Micro está diseñado para microempresas (hasta 50 documentos/mes). Incluye registro contable mensual, preparación y envío de F29, conciliación bancaria básica, soporte en facturación electrónica, reporte mensual resumido y atención por WhatsApp/correo (respuesta 24–48 hrs). Excluye nómina compleja y regularizaciones históricas, las que pueden cotizarse por separado

  • Alcance 

Servicios contables y tributarios básicos para microempresas con bajo volumen documental (hasta 50 comprobantes/mes) orientados a asegurar cumplimiento mensual y control de caja/flujo.

  • Servicios incluidos

Registro y control de ingresos y egresos

  • Digitalización y clasificación de hasta 50 documentos/mes (facturas, boletas, boletas de honorarios, comprobantes de gastos).
  • Asiento contable mensual en software contable (registro de cuentas y centros de costo si aplica).
  • Organización y archivo digital por mes y tipo.

Declaración IVA mensual (Formulario F29)

  • Preparación del borrador F29 (cálculo débitos/créditos e IVA).
  • Revisión interna y validación previa al envío.
  • Envío/registro y notificación del comprobante al cliente.

Conciliación básica

  • Comparación de extractos bancarios contra registros contables para el periodo.
  • Registro de diferencias y listado de incidencias con acciones sugeridas.
  • Entrega de conciliación dentro de los 5 días útiles posteriores al cierre mensual (si se reciben documentos a tiempo).

Soporte para facturación electrónica

  • Asesoría en emisión y recepción de facturas/boletas electrónicas.
  • Solución de errores comunes y guía para configuración básica de accesos/usuarios.

Reporte mensual simple

  • Documento (1–2 páginas) con resumen IVA (débitos/créditos), saldo relevante de cuentas, resumen de flujo de caja básico y observaciones operativas.
  • Envío por correo y copia en carpeta Drive.

Soporte vía WhatsApp/Correo

  • Atención para consultas generales y recepción de comprobantes.
  • SLA: respuestas en 24–48 hrs hábiles; urgencias atendidas en 8–12 hrs cuando proceda.
  • Registro de consultas importantes en CRM/carpeta del cliente.
  • Entregables mensuales

Asientos contables actualizados.

  • Borrador/comprobante F29 presentado.
  • Hoja de conciliación y reporte mensual en PDF.
  • Carpeta digital organizada con documentos del mes.
  • Onboarding incluido
  • Diagnóstico inicial corto y configuración en software y Drive.
  • Checklist de documentos y cronograma de vencimientos.
  • Levantamiento histórico hasta 3 meses (mayor historial cotizado aparte).
  • Exclusiones (cotizar aparte)
  • Regularizaciones complejas y rectificaciones históricas (F22 u otras).
  • Nómina completa para más de 2–3 empleados.
  • Representación en requerimientos complejos SII.
  • Implementaciones avanzadas de ERP/software contable y capacitación.
  • Desplazamientos o atención presencial frecuente.
  • Responsabilidades del cliente
  • Enviar documentos completos y legibles dentro de los plazos acordados (Antes del día 3 del mes siguiente).
  • Proveer accesos necesarios (facturación electrónica, bancos) y autorización para consultas.
  • Informar novedades relevantes (contratos, cambios de giro, personal).
  • Pagar el servicio según condiciones pactadas.
  • Procedimiento y tiempos

Recepción de documentos → registro digital (48–72 hrs) → contabilización (hasta 3 días hábiles desde recepción completa) → conciliación y preparación F29 (lista 5 días antes del vencimiento) → revisión interna (2 días antes) → envío/confirmación y reporte mensual (día acordado, ej. día 5–7).
*Retrasos por documentación incompleta serán notificados y reprogramados.

  • SLA y comunicación
  • Urgencias: respuesta 8–12 hrs.
  • Consultas normales: respuesta 24–48 hrs hábiles.
  • Entregables mensuales en fecha pactada; variaciones notificadas si faltan documentos.
  • Servicios complementarios recomendados (upsell)
  • Paquete de nómina mensual (si supera 2–3 empleados).
  • Contabilidad completa / conciliación ampliada (si volumen >100 docs/mes).
  • Regularización histórica y presentación de F22.
  • Implementación básica de facturación electrónica y formación.
  • Condiciones comerciales
  • Facturación: mensual por adelantado. Preaviso de terminación: 30 días.
  • Descuento por contrato anual (5%–10%)